Twitch adiciona nova ferramenta de moderação de comunidade

Moderação de chat e comunidade é uma parte bastante importante de um canal da Twitch e, pensando em melhorar a proteção da comunidade, a plataforma de live streaming da Amazon resolveu adicionar uma nova ferramenta de moderação.

Anunciada oficialmente nesta quinta-feira (14), a nova ferramenta permite o compartilhamento de informações sobre o banimento de um espectador entre canais que tenham a opção de compartilhamento de moderação habilitada.

“Streamers agora podem optar compartilhar os comentários de moderação de seus canais com canais que compartilham informações de banimento com eles, provendo contexto extra nos motivos deles terem banido certos usuários”, explicou a Twitch.

Na prática, a ferramenta enriquece a informação entre canais que compartilham dados de banimento de usuários. Por exemplo:

Se um usuário foi banido do Canal Um por uso de linguagem inapropriada, com o compartilhamento ativado com o Canal Dois, os moderadores do Canal Um podem compartilhar comentários para os moderadores do Canal Dois com os motivos para o banimento de um certo usuário.

Essa prática, segundo a Twitch, ajudará a manter toda a comunidade da plataforma em um ambiente ainda mais seguro, criando uma espécie de rede de informações de segurança entre os canais.

Moderação na Twitch

Com a maior base de usuários entre as plataformas de live streaming, a Twitch ainda enfrenta algumas fraquezas no quesito segurança e moderação do chat e comunidade, mas segue implementando novidades para deixar a usabilidade da plataforma cada vez mais segura, tanto para o streamer como para o espectador.

E com o intuito de melhorar ainda mais a moderação dos chats, a Twitch também implementou um novo atalho para facilitar a ativação do Modo Escudo.

Agora, no painel dos moderadores, o Modo Escudo pode ser ativado com apenas um clique, através de uma integração nativa com o painel de moderação, sem a necessidade de navegar por todo o chat para ativar o modo.

O Modo Escudo ativa automaticamente configurações de segurança para bloquear mensagens inapropriadas, spam e assediadores.